Fiimoショップイオンモール高知店では、Fiimoサービスのご案内やお申込み手続き、Fiimoで販売するスマホを展示しています。 なお、お申込み受付当日からFiimoをご利用いただくことができます。 

イオンモール高知店

住所
〒780-0026
高知県高知市秦南町1丁目4ー8(イオンモール高知1階 本館)
営業時間
10:00~21:00
(新規即日契約・お渡しサービスの最終受付時間は18:30)
電話番号
088ー879ー1917
Twitter
@Fiimo_kouchi
定休日
イオンモール高知に準じる

イオンモール高知店スタッフ

高知市内で2号店目となるイオンモール高知店では、お客さまにとって身近に頼れる安心の格安スマホショップを目指しております。スマホ代で損をされていないか、もっとおトクに節約できないかなど、プランのご説明はもちろん、ご契約後のアフターサポートもお任せください。スタッフが丁寧に分かりやすくご説明いたします。ぜひ、お気軽にご来店くださいませ。


事前の来店予約で店頭混雑時も待たずに相談・お申込み手続きが可能です!
●翌日以降の来店予約ができます。
●来店時スタッフに予約時間、お名前をお伝え下さい。
●ご予約の時間は目安であり、カウンター混雑の状況等により、ご案内の時間が多少ずれることがありますことご了承下さい。
●もちろん来店のご予約のないお客さまも先着順にご案内させていただきます。

※ショップ予約の操作手順(PDF)は、こちらをご参照ください。


【ご注意】
本システムは、株式会社コントロールテクノロジー社にて運用するRESERVAシステムを利用しています。
(ご予約に必要なお客さま情報を両社へ連係しご予約の運営を行っております。)
(メールアドレスがあれば会員登録の必要もなく、日時指定とお名前を入力するだけでご予約登録ができます。)


Fiimoショップイオンモール高知店へのアクセス

所在地 〒780-0026 高知県高知市秦南町1丁目4ー8(イオンモール高知 1階 本館)
営業時間 10:00~21:00
(新規即日契約・お渡しサービスの最終受付時間は18:30)
定休日 イオンモール高知に準じる
電話番号 088-879ー1917
(お時間によっては繋がりにくい場合がございます。その際はFiimoサポートダイヤル(0800-777-2110)までお問い合わせください。)

ショップでのお申込み手続きについて

お申込みに必要なもの

●本人名義のクレジットカード
●本人確認書類( ⇒ 詳細はこちら )
●MNP予約番号
※MNP予約番号の名義はFiimoお申込み名義と同一である必要があります。
※MNP予約番号はFiimoショップでもお手続きできますが、スムーズなお申込み手続きのため、予めご用意されることをお勧めいたします。
( ⇒ MNP予約番号取得方法はこちら )

お申込みに関する注意点

●Fiimoお申込み名義のご本人さまが、ショップへご来店ください。(代理人によるお申込みはできません)
●18歳未満の方はお申込みできません。
●未成年(18歳、19歳)の方のお申込みには、親権者の同意(お申込み手続き時に親権者の同意登録)が必要となります。

ショップで承ることができないもの

承ることができないもの お客さまの対応方法
端末故障修理 ●「端末安心サポート」加入のお客さま
専用窓口(0120-029-020(通話料無料))へご連絡ください。同一機種をお届けし、故障端末と交換いたします。
●「つながる端末保証 by Fiimo」加入のお客さま
専用窓口(0120-301-974(通話料無料))へご連絡ください。端末の無償修理または低価格での有償交換いたします。
●上記サービス未加入のお客さま
Fiimoで購入した端末:各メーカーのサポート窓口(電話)にて対応いたします。
( 各メーカーの連絡先こちら)
Fiimo以外で購入した端末:お客さまにてお持ちの端末を製造したメーカーにご連絡ください。
契約変更 ●インターネットでFiimoマイページにログインし、契約変更手続きを行ってください。( ⇒ 操作方法はこちら )
マイページで変更手続きができない方は、Fiimoサポートダイヤル(0800-777-2110)へご連絡ください。
解約申込み ●Fiimoサポートダイヤル(0800-777-2110)へご連絡ください。